Bij sommige autoverhuuropties staat 'op aanvraag' in plaats van 'onmiddellijk beschikbaar'. Dit betekent dat de operator eerst bij het verhuurbedrijf moet nagaan of de gevraagde auto nog beschikbaar is.
Als u op de korte termijn een auto wilt huren of een speciaal type zoekt, zoals een cabriolet of een minibus, is de boekingsstatus meestal op aanvraag. In dat geval moet de operator eerst de beschikbaarheid bij het plaatselijke autoverhuurbedrijf controleren. Meestal duurt dit niet langer dan 48 uur. U ontvangt dan de schriftelijke boekingsbevestiging van ons en uw voucher van de betreffende aanbieder.
Uitzondering: bij direct aanbod van autoverhuurbedrijven die niet via een bemiddelaar worden aangeboden, ontvangt u alleen een boekingsbevestiging. Deze vervangt dan de voucher.
Opmerking: hebt u op korte termijn een huurauto nodig maar heeft uw voorkeursoptie de status 'op aanvraag'? Boek toch! In de overgrote meerderheid van de gevallen ontvangt u zeer snel een bevestiging.
Als u niet zeker weet of de boeking op tijd wordt bevestigd, kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice op +49 221 - 567 999 11. We zijn dagelijks bereikbaar tussen 8.00 en 20.00 uur.