Se annulli la prenotazione per tempo (online fino a 36 ore prima del ritiro o per telefono, durante l'orario di apertura, fino a 24 ore prima del ritiro), il fornitore scelto rimborserà il costo del noleggio che hai pagato.

In qualità di agenti, non siamo coinvolti nelle procedure di pagamento, quindi non abbiamo accesso alle transazioni né possiamo eseguirle per conto del fornitore.

Solitamente il fornitore emette il rimborso nel giro di qualche giorno. A causa della pandemia, alcuni clienti ci hanno segnalato che con certi fornitori i rimborsi impiegano più tempo ad arrivare.