Il giorno della restituzione dell'auto ti invieremo un'e-mail automatica dove troverai i contatti utili per inoltrare un reclamo al relativo fornitore. Non è possibile inoltrare prima i reclami perché, solitamente, i fornitori possono gestirli solo dopo la restituzione del veicolo prenotato.

Ti consigliamo di preparare i seguenti documenti per accelerare la procedura:

• Segnalazione dei danni da parte della società di noleggio (in caso di danni)
• Contratto di noleggio della sede fisica della società di noleggio
• Estratto conto della carta di credito con indicazione della somma trattenuta dalla società di noleggio
• Verbale della polizia (in caso di incidente o atto vandalico)