Quando effettui una prenotazione, ti verrà richiesto il numero di volo, che viene inoltrato alla società di noleggio in modo che possa rimanere aggiornata su eventuali ritardi.
Ricorda che se pensi di subire ritardi, è tua responsabilità informare la società di noleggio. Anche se la società di noleggio può monitorare gli arrivi grazie al numero di volo, non è tenuta a farlo e non è obbligata a riservarti il veicolo oltre le tempistiche concordate. In caso di ritardi, devi sempre contattare telefonicamente la sede della società di noleggio. Trovi il numero di telefono nel voucher.